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Aviso Legal

JEMSE Technologies S.L.U, en cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, informa que con CIF B90330317 y con domicilio social en C/ Arquitectura,5, Torre 8, Planta 2, Oficina 10, 41015 Sevilla, está inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al tomo 6402,libro 0, folio 1, sección 8, hoja SE-114370. Inscripción 1º.

JEMSE Technologies S.L.U es propietaria del sitio web www.jemse.es y sus subdominios y tiene por objeto facilitar la comercialización de productos y servicios informáticos y tecnológicos así como ofrecer apoyo comercial, al público en general, de las actividades que realiza el local de JEMSE Technologies S.L.U.


Política de Privacidad y Protección de Datos

En JEMSE Technologies nos comprometemos a proteger tu privacidad y nuestra voluntad es que te sientas cómodo en nuestro sitio web.

Por lo tanto, te pedimos que leas detenidamente el siguiente resumen sobre cómo funciona nuestro sitio web. Puedes confiar en un procesamiento de datos transparente porque nos esforzamos día tras día para manejar tus datos de forma segura, cuidadosa y responsable.

Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

1.Identificación.         

  • Titular: JEMSE Technologies S.L.U
  • CIF: B90330317
  • Domicilio social: C/ Arquitectura,5, Torre 8, Planta 2, Oficina 10, 41015 Sevilla
  • Correo electrónico:  mail@jemse.es
  • Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio de JEMSE Technologies a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico mail@jemse.es con el asunto “Delegado de Protección de Datos.

2. Información y consentimiento. A través de la lectura de la actual Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que JEMSE Technologies recoge, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados mediante los formularios dispuestos a través del sitio web www.jemse.es, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a JEMSE Technologies.

3. Obligatoriedad de facilitar los datos. Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.

4. Finalidad con las  que JEMSE Technologies tratará los datos personales del usuario y su plazo de tiempo. Los datos personales recabados serán tratados por JEMSE Technologies con protección, confidencialidad, respeto y conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar sus solicitudes de contacto con JEMSE Technologies a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de JEMSE Technologies.
  • Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
  • Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de JEMSE Technologies.
  • Gestionar los documentos o información curricular, ya sea para querer formar parte de un proceso de selección y con la finalidad de valorar la candidatura propuesta.
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de JEMSE Technologies y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
  • Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de JEMSE Technologies realizada para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
  • Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos y durante los plazos legalmente exigidos, salvo que el usuario solicite su baja a JEMSE Technologies, oponiéndose o revocando su consentimiento.

5. ¿Que datos del usuario tratará JEMSE Technologies? JEMSE Technologies tratará las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
  • Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.
  • Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  • Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a JEMSE Technologies de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, JEMSE Technologies podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. Coookies, servicios de análisis web y redes sociales. Utilizamos cookies, servicios de análisis web y complementos de redes sociales en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación.

7. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos? Cookies, servicios de análisis web y redes sociales. El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y JEMSE Technologies.

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de JEMSE Technologies y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de JEMSE Technologies. En caso de no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con JEMSE Technologies a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de JEMSE Technologies a la dirección C/ Arquitectura,5, Torre 8, Planta 2, Oficina 10, 41015 Sevilla o bien haciendo clic sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por JEMSE Technologies o bien mediante correo electrónico mail@jemse.es con el asunto “Delegado de Protección de Datos”.

8. Destinatarios con los que se compartirán los datos del usuario. Una vez realizada la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Empresas del grupo al que pertenece JEMSE Technologies, para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
  • Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta.
  • A Aplázame desde el momento en que se haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago.
  • A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
  • A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

9. Responsabilidad del usuario. El usuario:

  • Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a JEMSE Technologies son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a JEMSE Technologies para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a JEMSE Technologies o a terceros.

10. Comunicaciones comerciales o promocionales. JEMSE Technologies trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de JEMSE Technologies, puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: mail@jemse.es así como indicando su negativa a la recepción de las mismas, a través de la casilla así dispuesta en el formulario de recogida de sus datos o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

11. Uso de la función de chat para la atención al cliente. Una de las posibilidades que te ofrecemos es la de “Chat de Atención al Cliente” para que nuestro servicio sea aún más agradable para ti. A través de este chat tienes la oportunidad de consultar antes de comprar en nuestro sitio web. Todo el proceso de chat se realiza de forma totalmente anónima, sin que se muestre tu nombre u otros datos personales. Con el fin de mejorar constantemente la calidad de nuestro servicio al cliente en el chat, registramos este historial para fines de análisis y mejora, de forma totalmente anónima. Estos registros se eliminan una vez evaluados.

12. Cambios de la política de privacidad.  El usuario puede enviar un escrito a JEMSE Technologies, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección mail@jemse.es, con el asunto “Delegado de Protección de Datos” y adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en JEMSE Technologies se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de JEMSE Technologies la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de JEMSE Technologies.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Ponerse en contacto con el DPO de JEMSE Technologies a través de la siguiente dirección: mail@jemse.es
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que con el asunto “Delegado de Protección de Datos” ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

13. Medidas de seguridad. JEMSE Technologies tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.


Propiedad Industrial e Intelectual

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